ASSISTANCE ET SERVICES
À vos côtés pour votre succès
Notre équipe d’experts est entièrement dédiée à l’aide qu’elle vous apporte pour que vous puissiez consacrer le maximum de temps à ce que vous faites le mieux et pour veiller à ce que vous profitiez pleinement des avantages de GoCardless.
Support primé
Notre équipe d’assistance travaille 24/7 et 365 jours par an pour s’assurer que vous obteniez les réponses à vos questions aussi rapidement que possible.
Plateforme client en ligne
Notre plateforme en ligne conçue pour vous aider à réussir, avec nos ressources de formation, nos articles pédagogiques, l’actualité de nos événements, et bien plus encore.
Documentation pour les développeurs d’API
Notre documentation API vous aidera à mettre en place votre propre intégration GoCardless en un rien de temps.
Discutez avec nous d’un changement d’offre
Si vous recherchez un service premium sur mesure, avec une assistance et des options prioritaires, dont un responsable dédié pour l’intégration et la gestion du succès, des analyses d’optimisation, des bilans de santé et bien plus encore, n’hésitez pas à nous contacter.
S’il fallait définir notre relation avec GoCardless en un mot, ce serait : la confiance. Nous pouvons faire confiance à GoCardless pour nous soutenir et nous aider dans notre ambition de devenir le premier néo-assureur d’Europe d’ici quelques années, grâce à leurs profondes connaissances et à leur expérience d’adaptation à de nouveaux pays et de nouveaux clients.
Constantin Lagneau, Product Manager, Luko
Nous sommes impatients de travailler avec vous
Toute notre équipe est prête à travailler avec vous tout au long de votre parcours, qu'il s'agisse de mise en œuvre, d’assistance avec notre produit, de success management, de services professionnels, etc.
Notre équipe s’engage à vous faire profiter au maximum de GoCardless et nous nous efforçons de développer un partenariat de confiance avec vous, basé sur un succès mutuel.
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Pour en savoir plus sur la mise à niveau avec GoCardless Customer Success, veuillez contacter notre équipe et nous serons heureux de discuter de nos options avec vous.