Zahlungs- und Abrechnungsprozesse verbessern

Sehen Sie sich unser Webinar am 21. September, um 10:00 Uhr an und erfahren Sie, warum fehlgeschlagene Zahlungen und schlechte Self Services zu Churn führen – und was Sie dagegen tun können.

In diesem 60-minütigen Webinar beantworten wir unter anderem folgende Fragen:

• Was ist Churn und was sind die Gründe für eine Abwanderung?

• Warum ist Churn so gefährlich?

• Was sind die wichtigsten Erkenntnisse aus unserer Studie “Energiekunden: Die große Umfrage 2021”?

• Was erwarten Stromkunden von ihrem Energieanbieter?

• Wie lässt sich Kundenbindung über Zahlungs- und Abrechnungsprozesse schaffen?

• Wie können Powercloud und GoCardless helfen?