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Los clientes son lo primero

Estamos contigo en todo momento

Nuestro equipo está para ayudarte a maximizar los servicios que te proporciona GoCardless.

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Cobra sin complicaciones

Nuestra misión es hacer de los cobros en un proceso libre de complicaciones para que puedas centrarte en lo que mejor se te da. Un equipo dedicado al éxito de los clientes se asegura de que siempre cumplamos esa promesa.

El cliente es lo primero

Nuestro enfoque consiste en priorizar a los clientes y crear con ellos una alianza sólida que les proporciona un valor continuo y les impulsa hacia el éxito.

Sentimos que en GoCardless tenemos un verdadero aliado que nos ayuda a alcanzar nuestro objetivo de facilitar la vida a nuestros clientes.

Mauro Bartoletti, Head of Digital Programs, Epson Europe

Estamos comprometidos con una cultura de cliente centrada en…

La confianza

Una relación de la que te puedes fiar

La inspiración

Trabajamos contigo para superar barreras

La atención al cliente

En GoCardless te escuchamos

Nuestro enfoque siempre prioriza a los clientes

Gracias a un enfoque que se centra en los clientes proporcionamos los recursos adecuados, de la manera adecuada y en el momento adecuado. Además, ponemos a tu disposición equipos de profesionales y el acceso a la información que necesitas para tener siempre el control.

Te ofrecemos siempre un plus en cada paso

Asesoramiento experto

Nuestro equipo de expertos y especialistas de producto están para asegurarse de que cuentas con las herramientas que necesitas para maximizar los beneficios de usar GoCardless

  • Marios

    Customer Success Manager

  • Wajeeha

    Customer Support Advocate

  • Amy

    Partner Support Specialist

  • Stephanie

    Customer Enablement Manager

Lo que dicen nuestros clientes

Tu opinión es para nosotros fundamental. Nos permite validar lo que hacemos bien y comprender en qué debemos mejorar.

Utilizamos numerosos canales para recabar opiniones sobre nuestros servicios

  • Optimising recurring payments

    "When customers choose GoCardless, they stay with us for longer and they convert better."

  • Removing inefficiencies

    "GoCardless saves us about three FTE per year, which equates to around £100,000 worth of overhead."

  • Error free payments

    "GoCardless ensures our transactions are accurate, easy to set up and manage."

  • Developer friendly API

    "When your engineers want to integrate with it, you know it's a scalable solution."

  • Increasing conversions

    "We feel we have a true ally in GoCardless that can help us achieve our goals."

  • Automating manual processes

    “Payments now take much less time, and we have greater control and visibility.”

  • Automated, repeatable, dependable

    "In a constantly changing landscape, it's amazing to be able to lean on a partner like GoCardless."

Asistencia y servicios

Ponemos a tu disposición un equipo de expertos que te ayudarán a maximizar el tiempo que dedicas a tu negocio y se asegurarán de que obtienes todos los beneficios de GoCardless.

Más información aquí