Fidélisation

Définitions du churn, benchmarks de churn de ChartMogul, Profitwell et Recurly et mesures pour vous aider à gérer le churn volontaire et involontaire.

Nous avons recueilli les conseils d’investisseurs parmi les plus prospères et les plus avisés au monde, ainsi que ceux de chefs d’entreprise SaaS.

Toute entreprise aimerait savoir pourquoi elle perd des clients, et voudrait savoir quand leurs clients sont sur le point de les abandonner.