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Applications et automatisation : pour aller plus loin dans la relation client

L'adaptation des clients au numérique n'est qu'une question de temps et l'expert-comptable ne doit pas être en reste. Au contraire, il doit pouvoir accompagner tous ceux qui ne sont pas à l'aise avec les nouvelles technologies pour aider à réduire la fracture numérique ! Combien de clients des experts-comptables ne sont pas encore à l'aise avec les nouvelles technologies ? Et attendent peut être de leur cabinet qu'il les aide à franchir le pas ?

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Experts-comptables : améliorez votre trésorerie en automatisant vos paiements

La trésorerie zéro, c'est le rêve illusoire de tout trésorier ou comptable qui gère la trésorerie. Lorsque le solde des comptes en banque n'est ni trop débiteur, ni créditeur, l'entreprise ne perd pas d'argent puisque le surplus est placé et qu'il n'y a pas de découvert. Car le découvert coûte cher, souvent beaucoup plus que n'importe quelle autre source de financement.

Il est donc important de bien gérer sa trésorerie et cette affirmation est vraie dans toutes les entreprises, petites ou grandes, membres ou non de professions libérales comme les experts-comptables.

Mais pour y arriver, il faut souvent agir sur le crédit client et les délais de paiement aux fournisseurs.

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GoCardless lève 17 millions d’euros supplémentaires auprès de ses investisseurs historiques

Au vue de notre croissance record au Royaume-Uni et notre très forte dynamique sur nos nouveaux marchés, je suis fier de vous annoncer que nous avons levé 17 millions d’euros auprès de nos investisseurs historiques : Accel, Balderton Capital, Notion Capital et Passion Capital. Cette levée va nous permettre d’accélérer la mise en œuvre du premier réseau mondial de paiements de banque à banque.

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Une journée dans la vie d’un membre de l’équipe Assistance développeur chez GoCardless

Qui suis-je ?

Je m’appelle Nicola Pellatt et je travaille dans l’équipe Assistance Développeur de GoCardless : j’aide nos clients et partenaires à construire leurs intégrations à l’aide de notre API. Mon équipe assiste aussi le reste de l’entreprise pour tout ce qui est problème technique interne. Cela fait un an et deux mois que je travaille pour GoCardless, j’ai donc récemment fêté mon premier anniversaire GoCardless (et j’ai eu une très bonne bouteille de champagne) !

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Une journée dans la vie d’un membre de l’équipe Customer Success de GoCardless

Qui suis-je ?

Je m’appelle Avani Painter, et j’ai fait mes premiers pas chez GoCardless dans l’équipe commerciale il y a environ 11 mois. Depuis quelques mois, je travaille dans l’équipe Customer Success, où je m’occupe de nos plus gros clients, m’assure que nous gérons nos relations avec eux efficacement et que nous identifions les opportunités de croissance.

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Pourquoi les développeurs rejoignent GoCardless et restent?

La scène “tech” en Europe et au Royaume-Uni devient de plus en plus concurrentielle et les entreprises sont inlassablement à l'affût de développeurs géniaux. Les offres étant très nombreuses, les développeurs peuvent être ultra pointilleux dans leur recherche d’emploi.

Afin d’attirer les meilleurs développeurs et devancer la concurrence, les entreprises dans le monde de la “tech” d’aujourd'hui travaillent dur pour offrir un large éventail d’avantages. Ces avantages varient selon l’entreprise. Ça va de petits plus dans le bureau comme un réfrigérateur bien fourni en bière ou des déjeuners d’équipe, à des bonus d’entrée dans l’entreprise, des stocks-options ou encore des budgets pour assister à des conférences.

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Une journée dans la vie d’un designer produit de GoCardless

Qui suis-je ?

Je suis designer (ou concepteur) produit chez GoCardless : je m’occupe de concevoir les interfaces que nos clients utilisent lorsqu’ils interagissent avec les produits GoCardless.

GoCardless propose plusieurs produits qui contribuent à créer cette expérience que nos clients connaissent et adorent. Il y a le tableau de bord, qui permet à nos clients de contrôler leurs paiements, les pages de paiement dans lesquelles ils enregistrent leurs nouveaux clients et les écrans admin par le biais desquels notre équipe des opérations s’occupe du Service client.

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Nos conseils pour booster sa productivité printanière

Alors que le printemps bat son plein et tout comme l’on prévoit le gros nettoyage de printemps dans sa maison, il est aussi temps de rafraîchir sa journée de travail. Comment faire ? En optimisant votre temps de travail. Parce que travailler intelligemment est quelque chose de très important pour GoCardless, nous avons préparé une petite liste de nos meilleurs conseils pour améliorer la productivité. Du bureau debout au bruit blanc en passant par les applis intelligentes et les listes écrites à la main, nous espérons que vous trouverez quelques-unes de ces idées utiles pour booster votre workflow.

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Comment se lancer et réussir au Royaume-Uni?

Comment se lancer et réussir au Royaume-Uni?

Le Royaume-Uni est bien souvent la porte d’entrée royale vers l’internationalisation et la première étape avant de s’attaquer au marché énorme que représentent les États-Unis. En revanche, de nombreuses questions doivent être posées sur table avant de se lancer. La semaine dernière, nous avons co-organisé un meetup chez TheFamily pour tenter d’y répondre en compagnie d’Algolia, AB Tasty, Wing et Side.

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