Nous avons choisi GoCardless comme solution exclusive de prélèvement car c’est simple, rapide et intuitif

Firmin ZocchettoCEO, PayFit

Principaux bénéfices

Aucune friction dans le parcours client, taux de paiement optimisé, gain de temps et sérénité pour PayFit et ses clients


Société

PayFit

Service

SaaS RH

Taille de l'entreprise

30 collaborateurs basés à Paris

Le numérique s’invite partout dans la vie des entreprises. Celles-ci s’engagent dans leur transformation numérique, pas à pas, et cherchent des solutions leur permettant de gagner en agilité et efficacité (opérationnelle).

La startup PayFit, spécialisée dans les ressources humaines (RH) nouvelle génération, l’a bien compris et s’est donnée pour mission de dépoussiérer la fonction RH et plus précisément tout ce qui touche à la paie.

Lancée en 2016 par Ghislain de Fontenay, Firmin Zocchetto et Florian Fournier, PayFit fournit aux entreprises une plateforme pour gérer de manière rapide et intuitive tous les aspects complexes de la paie : fiche de paie dématérialisée et automatisée, déclarations sociales, demandes de congés, gestion des notes de frais, historique des bulletins de salaires, etc. PayFit simplifie ainsi la vie des employeurs et des employés, leur fait gagner du temps et rend enfin leur « expérience de la paie » fluide, agréable et intuitive.

Alors que PayFit préparait sa commercialisation fin 2015, les 3 co-fondateurs ont cherché une solution de paiement à implémenter facilement pour offrir la meilleure expérience utilisateur à leurs clients finaux, le tout en mode SaaS.

« Nous sommes inscrits sur un modèle de paiements récurrents. Au début nous hésitions entre différents modes de paiements pour nos clients tels que le virement ou la carte bancaire. Nous avons rapidement vu leurs limites en découvrant la solution de paiement par prélèvement de GoCardless », commente d’emblée Firmin Zocchetto, CEO et co-fondateur de PayFit.

Le challenge de PayFit était simple : facturer ses clients sans anicroche !

Nous avons choisi GoCardless sans hésiter et en exclusivité

A l’approche de sa commercialisation en 2016, la rencontre avec GoCardless effectuée, PayFit devait s’assurer que tout fonctionnerait parfaitement et pour longtemps. Les gages de confiance offerts par GoCardless et ses équipes ont fait la différence, et notamment face à la concurrence. « Relationnel excellent, conseil et support lors de l’implémentation via l’API de GoCardless, nous avons été parfaitement accompagnés du début à la fin de la première phase de ce projet », précise Firmin Zocchetto.

Au quotidien, PayFit utilise exclusivement la solution GoCardless pour gérer le paiement de ses 450 clients facilement. Les clients n’ont eu qu’à signer un mandat et renseigner leurs coordonnés bancaires. Le tour était joué et continue de satisfaire l’équipe dirigeante de PayFit. Et du côté des équipes techniques de PayFit, le retour d’expérience est tout aussi dithyrambique grâce à la simplicité de gestion/intégration de l’API.  

Les avantages

PayFit sait tirer tout le potentiel de la solution GoCardless et de ses équipes. En scellant cette collaboration, PayFit s’est offert de la sérénité et un confort d’usage. Sérénité car tout est automatisé et le taux de paiement est optimisé. Confort, car le parcours d’intégration et d’usage s’est fait sans tension, tant du côté de PayFit que du côté de ses clients.

PayFit prépare son ouverture à l’international et s’attaquera à l’Europe dès la fin de l’année avec pour priorité : le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Espagne et l’Italie. PayFit prévoit également de lancer de nouveaux services pour compléter son offre RH à destination des PME françaises. Nul doute que GoCardless sera à même d’accompagner cette startup à haut potentiel dans tous ces projets.

Fun Fact : « Une anecdote à partager. Sur un client nous avons eu du mal à nous faire payer. On a cherché d’où venait le problème. En fait, c’était le seul client pour lequel, par erreur, nous n’avions pas activé GoCardless. CQFDJ » conclut Firmin Zocchetto.


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