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Weniger Abwanderungen

30 % Ihrer Abwanderung sind nicht gewollt, sondern lediglich auf fehlgeschlagene Zahlungen zurückzuführen. Mit GoCardless maximieren Sie den Zahlungserfolg und binden Ihre Kunden so längerfristig.

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30 % Ihrer Abwanderungen sind nicht gewollt

Abwanderungen stellen für jedes Abonnementgeschäft ein Problem dar. 30 % dieser Abwanderungen sind nicht gewollt. Häufig ist der Grund eine fehlgeschlagene Kredit- und Debitkartenzahlung. Das kann passieren, wenn eine Karte verloren geht oder gestohlen wird, sie abläuft oder wenn die Bank des Kunden die Zahlung ablehnt. Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten schlagen in 10-15 % aller Fälle fehl.

Wir haben jetzt eine Ausfallrate von gerade einmal 0,4 %. Und viele fehlgeschlagene Zahlungen werden durch eine erneute Anweisung sofort korrigiert.

Damian Clements, Finanzdirektor, Yorkshire Energy

Senken Sie den Anteil fehlgeschlagener Zahlungen auf bis zu 0,5 %

Die durchschnittliche Ausfallrate mit GoCardless beträgt beim ersten Versuch 2,5 %. Mit Success+ können Sie den Bezahlvorgang noch weiter optimieren, indem Sie fehlgeschlagene Zahlungen auf intelligente Weise erneut anweisen.

  • Aktiver Zahlungseinzug

    GoCardless beruht auf dem Lastschriftverfahren, einer aktiven Zahlungsmethode von Bank zu Bank, mit der Unternehmen Zahlungen direkt vom Bankkonto ihrer Kunden einziehen können.

  • Niedrige Ausfallraten

    Mit GoCardless werden rund 97,5 % der Zahlungen direkt bei der ersten Ausführung eingezogen. Mit Echtzeit-Benachrichtigungen erfahren Sie sofort, wenn eine Zahlung fehlschlägt, sodass Sie zeitnah Maßnahmen ergreifen können.

  • Intelligente Neuanweisungen

    Success+ weist fehlgeschlagene Zahlungen automatisch neu an. Die intelligente Software ermittelt dafür den besten Tag für Ihren Kunden – ganz ohne Ihr Zutun. Mit Success+ können Sie 76 % der fehlgeschlagenen Zahlungen dennoch abbuchen.

Optimieren Sie Ihre Zahlungen mit Success+.

Success+ optimiert die Zahlungsabwicklung ganz automatisch für Sie. Die Software berechnet den besten Zeitpunkt für die Neuanweisung und erfasst, welche Zahlungen eingegangen sind. 89 % der Unternehmen gaben an, dass Success+ ihnen Zeit spart.

Mehr erfahren

Vollständig anpassbare Zahlungsseiten

Bieten Sie Ihren Kunden von Anfang an ein nahtloses Zahlungserlebnis mit Ihrer Markenidentität, das die Conversion Rate erheblich steigern kann.

Die Umstellung auf GoCardless war der logische nächste Schritt für unser Abrechnungssystem. Wir können es nun uneingeschränkt skalieren.

Chris Latchford, Global Head of Payments Strategy, Funding Circle

„Die Einrichtung verlief absolut reibungslos“

Das British Journal of Photography ist ein renommiertes Fotomagazin mit über 4.000  Monatsabonnenten aus aller Welt. Mit GoCardless konnte das BJOP seine Verlängerungsrate von 60 auf 90 % steigern und sein Online-Angebot in ein umfassendes Abonnementmodell umwandeln.

Mehr als 50.000 große und kleine Unternehmen vertrauen uns

"Wir arbeiten jetzt seit acht Monaten mit GoCardless. Seit dem hatten wir weniger als ein Dutzend Zahlungsausfälle. Das ist wirklich beeindruckend!"

"Früher sind 19% unserer Abbuchungen fehlgeschlagen. Mit Hilfe von GoCardless konnten wir diese Zahl auf 6% reduzieren"

“Bei Quandoo bezahlen mehr als 50% unserer Partner via Lastschrift und in manchen Ländern sogar bis zu 85%."

“GoCardless hilft uns, gegenüber unseren Kunden immer transparent zu sein. Wenn immer sich etwas auf dem Konto tut, wird der Kunde informiert.”

“Durch die Möglichkeit GoCardless als Zahlungsmethode zu hinterlegen, können Kunden ganz einfach ihre Mitgliedschaft online abwickeln.”

Wie kann GoCardless Ihr Unternehmen unterstützten?

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Unsere Experten reden gerne mit Ihnen über Ihre Herausforderungen und finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.

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GoCardless SAS (GoCardless SAS, 23-25 Avenue Mac-Mahon, Paris, 75017, Frankreich), Tochtergesellschaft von GoCardless Ltd, ist von der ACPR (französische Aufsichts- und Kontrollbehörde) in Frankreich als Zahlungsdienst in der Europäischen Union autorisiert (Bankkode 17118). GoCardless Ltd (Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Vereinigtes Königreich) ist von der Financial Conduct Authority (FCA) im Vereinigten Königreich als Zahlungsdienst autorisiert (Registrierungsnummer 597190).