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Häufig gestellte Fragen

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Wie sehen die neuen Tarife aus?

Unsere Preise richten sich nach dem Standort des Kunden. Bitte entnehmen sie die Preise den Preistabellen unten;

Bitte beachten Sie, dass wir größeren Kunden nach wie vor volumenbasierte Rabatte gewähren und dass die Umsatzbeteiligung von dieser Preisänderung nicht betroffen ist.

Wie werden die neuen Tarife angewendet?

Für den Zugang zu einem Plan fällt keine monatliche Gebühr mehr an, allerdings sind mit jeder Transaktion Gebühren verbunden, die im Folgenden aufgeführt sind;

Jeder Plan hat eine Transaktionsgebühr, die mit den Funktionen und Produkten verbunden ist, die dieser bietet. Die Transaktionsgebühr gilt sowohl für erfolgreiche als auch für gescheiterte Transaktionen. 

Zusätzlich zu der Transaktionsgebühr fallen weitere Gebühren für alle Transaktionen an, die in ihrem Heimatland getätigt werden (und für Großbritannien und ANZ weitere Systeme, die wir als "inländisch" betrachten) 

  • eine Obergrenze, d.h. die Gebühr pro Transaktion ist auf einen Höchstbetrag begrenzt

  • eine Gebühr für Transaktionen mit hohem Wert (HVT) (nur in Großbritannien und ANZ anwendbar), die auf den Teil oberhalb des HVT-Schwellenwerts erhoben wird. Wenn z.B. eine Transaktion £3.000 beträgt, dann wird die HVT-Gebühr auf die zusätzlichen £1.000 über dem Schwellenwert von £2.000 erhoben. Hinweis: Diese Gebühr wird zusätzlich zur Obergrenze erhoben.

Zusätzlich zu der Transaktionsgebühr gibt es einen internationalen Aufschlag, der für jede Transaktion außerhalb des/der Heimatprogramms/e gilt (und für die zusätzlichen Programme in Großbritannien und ANZ, die wir als "inländisch" betrachten). Hinweis: Die Obergrenze und die HVT-Gebühren gelten nicht für internationale Transaktionen.

Wo dies der Fall ist, fallen für bestimmte Transaktionen-Ereignisse zusätzliche Gebühren an, siehe unten;

  • Zahlungsausfälle - nur in den USA, Deutschland und Österreich

  • Rückbuchungen - gelten für alle Arten von Transaktionen in den USA, Deutschland und Österreich. In anderen Regionen können Gebühren für Rückbuchungen anfallen.*

  • Erstattungen - gilt für alle Erstattungen

Schließlich gibt es noch Zusatzgebühren für zusätzliche Funktionen, die monatlich in Rechnung gestellt werden. 

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