Términos y condiciones

Términos y condiciones

GoCardless permite que los comerciantes (entre otras instituciones) puedan cobrar a sus clientes a través de métodos de pago ordinarios (por ejemplo, mediante domiciliación bancaria). Estos Términos y condiciones, además de cualquier acuerdo de adenda local aplicable, establece los términos del Contrato (“Contrato”) entre “usted” (el Comerciante) y GoCardless respecto al servicio de pago prestado por GoCardless. Nuestros Términos y condiciones están siempre a su disposición en nuestra página web, y puede del mismo modo solicitarnos una copia en todo momento.

El Integration Partner Agreement (Contrato) está en inglés y, al hacer uso del servicio de GoCardless, usted acepta haber leído y entendido el Contrato, así como su conformidad por el hecho de que se encuentre en inglés.

El presente Contrato no afecta a ningún contrato entre usted y sus clientes para la entrega de productos y servicios. GoCardless no está implicado en los servicios y productos que usted ofrece a sus clientes, y todo litigio entre usted y sus clientes deberá gestionarse directamente entre usted y sus clientes. Si existe algún problema con el servicio o con la entrega de productos que usted proporciona a sus clientes, será responsabilidad suya resolver tales problemas.

GoCardless no puede tratar los reembolsos de productos o servicios que usted haya suministrado (o no) a sus clientes, a petición de sus clientes. Sin embargo, podemos realizar reembolsos a sus clientes en nombre de usted si así nos lo solicita, y su cuenta GoCardless dispone de dicha función. Si su cliente anula un pago legalmente y de acuerdo con los términos y condiciones de los sistemas de pago que rigen las operaciones de GoCardless, le corresponderá entonces a usted aclararle a su cliente las obligaciones de pago que este tenga para con usted.