« Notre objectif est d’utiliser le meilleur prestataire sur chacun de nos marchés. GoCardless est le meilleur dans le domaine du prélèvement automatique. »

Ju-Vern SeeDirectrice Financière, Receipt Bank

Principaux bénéfices

Gain de temps sur les tâches administratives, Simplicité d’utilisation et d’intégration au système d’information, Réduction des coûts des transactions


Société

Receipt Bank

Service

Logiciel de comptabilité et gestion de notes de frais

Taille de l'entreprise

300 +

Solution de paiement utilisée avant GoCardless

Carte de credit

Utilisée par plus de 5 000 partenaires experts-comptables et 100 000 petites et moyennes entreprises à travers le monde, la solution de Receipt Bank révolutionne et automatise la comptabilité et la gestion des frais. Grâce au groupe, les partenaires et clients réduisent leurs coûts et gèrent leur comptabilité en toute simplicité.

Receipt Bank, qui célèbre sa 6e année consécutive avec une croissance de plus de 100 %, opère sur plusieurs marchés dont la France, le Royaume-Uni, les États-Unis et prochainement l’Australie.

Pour comprendre comment l’optimisation de leurs procédures de paiement et l’utilisation de GoCardless sur de multiples marchés aide Receipt Bank dans sa croissance, nous avons rencontré la directrice commerciale, Ju-Vern See.

Optimisation des paiements

Avant d’encaisser les paiements via GoCardless, Receipt Bank acceptait les paiements par carte bancaire. En pleine croissance, l’entreprise a envisagé d’offrir un autre moyen de paiement à ses partenaires. Le paiement par carte n’étant pas une solution très rentable, elle s’est intéressée au prélèvement automatique.

« Bien qu’il était possible d’encaisser des paiements réguliers par carte, nous savions qu’à terme, ce moyen de paiement ne nous aiderait pas à évoluer, en partie en raison des frais de transaction élevés », explique Ju-Vern.

L’entreprise a très vite réalisé qu’elle ne souhaitait pas juste proposer un nouveau moyen de paiement mais plutôt une solution plus intégrée dans les produits de reporting en temps réel qui lui permettrait de réduire ses frais et de gagner du temps sur les tâches administratives.

« Nous voulions une solution qui pouvait facilement s’intégrer dans nos workflows existants et nous fournir des rapports solides. GoCardless remplit toutes ces conditions. Notre objectif est d’aider les entreprises à travailler plus efficacement, et GoCardless nous permet de le faire. Cela signifie également que nous gardons le contrôle de l’encaissement des paiements, sans devoir attendre que nos clients autorisent les paiements par carte ou mettent leurs coordonnées à jour lorsqu’une carte est perdue ou expire », explique Ju-Vern.

Premiers pas / Intégration avec l’API

Receipt Bank a décidé de créer une intégration avec l’API de GoCardless. « Nos développeurs n'ont eu aucun problème pour créer l’intégration avec l’API. La documentation en ligne est très complète et l’équipe d’Assistance est toujours disponible. De plus, l’ajout de nouveaux employés sur la plateforme est vraiment intuitif, » explique Ju-Vern.

Transition vers GoCardless Pro

Comme de nombreuses entreprises, Receipt Bank a commencé sa collaboration avec GoCardless avec le forfait Standard. L’entreprise présentant une croissance très rapide, il est vite devenu évident que le forfait Pro présentait des avantages considérables par rapport au forfait Standard.

« L’offre Standard nous permettait déjà de gagner du temps sur les tâches administratives et de réduire les coûts des transactions. Mais, lorsque nous nous sommes rendus compte que nous recevions de plus en plus de paiements par prélèvement automatique; nous avons compris que l’offre Pro (tarification évolutive en fonction du volume et niveau de personnalisation supplémentaire), correspondait plus à nos besoins » déclare Ju-Vern.

En France, nous n’acceptons les paiements que via GoCardless. C’est une méthode qui a fait ses preuves côté chiffre d’affaires et les entreprises qui utilisent nos services ne voient aucun inconvénient à payer par prélèvement automatique. Nous n’avons pas besoin de proposer d’autres moyens de paiement.

Développement à l’international

Déjà implanté en France et au Royaume-Uni avec GoCardless Pro, Receipt Bank envisage de se lancer avec GoCardless sur d’autres marchés, en commençant par l’Australie.

Conformément à son souhait d’aider les entreprises à automatiser et simplifier leurs procédures, Receipt Bank préfère trouver les bons outils plutôt qu’une solution unique.

« Nous sommes impatients de commencer à utiliser GoCardless en Australie. Notre objectif est d’utiliser le meilleur prestataire sur chacun de nos marchés. GoCardless est le meilleur dans le domaine du prélèvement automatique et nous sommes ravis de pouvoir l’utiliser sur plusieurs régions. »


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