RÈGLEMENT D’UNE RÉCLAMATION : QUESTIONS FRÉQUENTES
Vérification du compte
Bien que nous mettions tout en œuvre pour que le processus de vérification soit aussi simple et discret que possible, nous avons conscience que cela n’est pas toujours le cas et que la situation peut devenir frustrante lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Cette page répond aux questions les plus fréquentes sur la vérification du compte.
Saisie des informations en ligne
Apprenez-en plus sur la façon de nous fournir les informations sur votre entreprise à l’aide du formulaire de configuration en ligne.
Transmission des pièces justificatives
Apprenez-ne plus sur les pièces justificatives dont nous pourrions avoir besoin pour vérifier votre compte.
Confirmation de votre compte bancaire
Découvrez comment configurer et vérifier le compte bancaire que vous souhaitez utiliser pour recevoir les fonds que vous prélevez.
Nos questions les plus fréquentes sur la vérification du compte
Pourquoi me demandez-vous des informations supplémentaires pour vérifier mon compte ?
GoCardless est un organisme financier réglementé, ce qui signifie que nous devons nous conformer à la réglementation définie par la Financial Conduct Authority (FCA).
Lorsqu’un marchand ouvre un compte chez GoCardless, nous pouvons, dans certains cas, être amenés à demander des informations supplémentaires pour nous permettre de parachever le processus de vérification de ce compte afin de nous assurer que nous respectons la réglementation.
De multiples raisons peuvent faire que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour parachever la vérification de votre compte. Dans tous les cas, notre équipe de vérification du compte vous contactera pour vous indiquer les informations dont nous avons besoin et comment nous les transmettre.
Une fois que nous aurons reçu ces informations supplémentaires de votre part, elles seront examinées par notre équipe de vérification du compte qui vous communiquera ensuite le résultat de la vérification ou vous demandera des informations complémentaires.
Pourquoi me demandez-vous des informations supplémentaires pour vérifier mon compte ?
GoCardless est un organisme financier réglementé, ce qui signifie que nous devons nous conformer à la réglementation définie par la Financial Conduct Authority (FCA).
Lorsqu’un marchand ouvre un compte chez GoCardless, nous pouvons, dans certains cas, être amenés à demander des informations supplémentaires pour nous permettre de parachever le processus de vérification de ce compte afin de nous assurer que nous respectons la réglementation.
De multiples raisons peuvent faire que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour parachever la vérification de votre compte. Dans tous les cas, notre équipe de vérification du compte vous contactera pour vous indiquer les informations dont nous avons besoin et comment nous les transmettre.
Une fois que nous aurons reçu ces informations supplémentaires de votre part, elles seront examinées par notre équipe de vérification du compte qui vous communiquera ensuite le résultat de la vérification ou vous demandera des informations complémentaires.
Pourquoi me demandez-vous des informations supplémentaires pour vérifier mon compte ?
GoCardless est un organisme financier réglementé, ce qui signifie que nous devons nous conformer à la réglementation définie par la Financial Conduct Authority (FCA).
Lorsqu’un marchand ouvre un compte chez GoCardless, nous pouvons, dans certains cas, être amenés à demander des informations supplémentaires pour nous permettre de parachever le processus de vérification de ce compte afin de nous assurer que nous respectons la réglementation.
De multiples raisons peuvent faire que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour parachever la vérification de votre compte. Dans tous les cas, notre équipe de vérification du compte vous contactera pour vous indiquer les informations dont nous avons besoin et comment nous les transmettre.
Une fois que nous aurons reçu ces informations supplémentaires de votre part, elles seront examinées par notre équipe de vérification du compte qui vous communiquera ensuite le résultat de la vérification ou vous demandera des informations complémentaires.
Pourquoi me demandez-vous des informations supplémentaires pour vérifier mon compte ?
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Lorsqu’un marchand ouvre un compte chez GoCardless, nous pouvons, dans certains cas, être amenés à demander des informations supplémentaires pour nous permettre de parachever le processus de vérification de ce compte afin de nous assurer que nous respectons la réglementation.
De multiples raisons peuvent faire que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour parachever la vérification de votre compte. Dans tous les cas, notre équipe de vérification du compte vous contactera pour vous indiquer les informations dont nous avons besoin et comment nous les transmettre.
Une fois que nous aurons reçu ces informations supplémentaires de votre part, elles seront examinées par notre équipe de vérification du compte qui vous communiquera ensuite le résultat de la vérification ou vous demandera des informations complémentaires.
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