Tutoriels

Guide étape par étape du tableau de bord de GoCardless

Remboursement de paiement

Il vous est possible de rembourser un prélèvement, en entier ou partiellement.

Sélectionnez un de vos paiements : seuls les paiements qui ont déjà été collectés (de statut Confirmed ou Paid Out) peuvent être remboursés. Cliquez ensuite sur Refund.

Vous pouvez choisir le montant que vous souhaitez rembourser :

Votre remboursement sera effectué sous 48 heures et apparaîtra dans l'historique de votre paiement :

Ce remboursement sera déduit du prochain versement de fonds que nous enverrons sur votre compte en banque.