Leitfaden

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung des GoCardless-Dashboards

Überblick über Ihre Zahlungen

Sie können den Status Ihrer Lastschriften in zwei Bereichen verfolgen:

  • Im Bereich Payments des Dashboards: Hier können Sie die Liste aller eingezogenen Zahlungen abrufen. Diese können Sie entweder nach Erstellungsdatum oder aktuellem Status sortieren. Ein praktisches Beispiel ist die Ergebnisse nach kürzlich fehlgeschlagenen Lastschriften zu sortieren.
  • Im Bereich Customers des Dashboards: Hier können Sie die Liste der Zahlungen abrufen, die von jedem einzelnen Kunden eingezogen wurden.

Es ist möglich, diese nach Zeitraum oder Status (z. B. kürzlich fehlgeschlagene Lastschriften) zu sortieren und die Liste im Excel-Format zu speichern.

So sieht die Historie einer erfolgreichen Lastschrift aus:

So sieht die Historie einer fehlgeschlagenen Lastschrift aus:

Sie können fehlgeschlagene Lastschrifteinzüge durch Klicken auf “Retry” kostenlos erneut ausführen. Sie zahlen keine Gebühren für fehlgeschlagene Lastschriften.